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【这事办好了】新宝马车的空调修好了

时间:2023-08-01 09:46:47 来源:华声在线 发布者:DN032


【资料图】

华声在线全媒体记者 欧金玉 通讯员 陈丽帆

7月25日,常德市民小张来电,感谢新湖南客户端湘问频道的帮助,她投诉的新车空调不制冷问题已经解决好了。

7月18日,小张向新湖南客户端求助说:7月14日,我从常德市美宝行购买了一辆宝马530li,7月17日早上7点发现空调不制冷,开车到4S店,检测是因为氟利昂全部漏完。4S店提出维修。我要求更换新车,4S店不同意。新车怎会出现如此质量问题?

新湖南客户端湘问频道及时刊发了小张的投诉,引起了有关部门的重视。7月21日,常德经济技术开发区市场监督管理局回复,执法人员已与投诉人取得联系,并约定时间到4S店进行协调处理。7月22日,4S店维修好了车辆空调,并对小张给予了一定经济补偿,小张对该处理结果表示满意。


(一审:谢振华 二审:邓望军 三审:石伟)

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