从提效率到保权益,看AI+里的物流新质生产力
目前,货拉拉、京东物流、顺丰、菜鸟等物流行业的头部玩家纷纷开始布局自研或合作AI技术,AI正全方位融入物流体系。当百万级订单与几十万名司机之间实现最快1秒即时分配、当大模型对物流领域专业问题对答如流,当AR识货将货物体积测量提高十倍以上,数字化转型已从物流企业的选择题变为必答题。
AI+提效:让货物配送快人一步
深圳华强北专业市场内,电子元件、数码产品等货物堆积如山,商家们手持智能手机,打开货拉拉APP的AR识货功能界面,对着货物轻轻一扫,几秒便测算出货物体积并下单。一辆接一辆穿梭而过的货车车厢内,司机师傅们的手机不断弹出新订单提示。成功接单的声音响起,司机师傅扫了眼刚匹配成功的订单,利落地发动车辆,前往装货。
这样的场景每小时重复上千次。目前,货拉拉平台可日均处理百万级订单与几十万名司机之间的即时分配问题,平台订单的司机准点率达到了95%,货运需求配对率达到了92%,其背后是货拉拉基于AI、大数据和地图等基础能力所实现的即时智能调度。
“每当用户下单后,货拉拉‘智慧大脑’系统便会飞速运转平台海量交易数据,对司机接单意愿和车货供需情况进行实时分析,精准匹配订单。司机接单后,‘智慧大脑’系统也会帮助司机判断最优运输路线并通过深度学习、机器学习等算法智能推荐装卸货地点,最大限度地提升全流程物流效率。”货拉拉首席技术官张浩表示。
据悉,货拉拉还基于货运行业数据优势自主研发了科技物流领域行业大模型——货运无忧大模型,模型货运事实性问答准确率达90%以上,目前已全面支持邀约、客服、判责、招聘等业务相关场景。
除了货运平台企业,快递配送企业也在逐渐加码AI在物流场景的落地,应用案例包括智能分拣、无人派送、自主运营等。如菜鸟研发了业内首个自动驾驶高性能大规模强化学习规划器,快递100的AI对账系统让乡镇网点人力成本骤降60%,京东物流的智狼飞梯机器人和搬运机器人自动化实现入库、上架、拣选、出库等。
中国产业发展研究院常务副院长、研究员、清华大学工业工程系博导刘大成表示认为,人工智能让物流领域由原来的流程驱动改为数据驱动,让物流供需更精准匹配,其不仅重构了传统的货物配送流程,也为物流企业注入了全新活力。
AI+权益保障:保障安全,维护行业生态
2024年4月,货车司机边师傅在大同市接到一个特殊订单,要求运送1吨汽油。货拉拉AI安全系统综合装货图、隐私号通话录音、车载 IoT货厢图等各数据源,判别本次运送的货物属于危险品和违禁品,及时给边师傅发送弹窗提醒,引导边师傅主动取消订单。在平台的引导下,边师傅最终取消本次订单,避免了一场潜在危机。
这样的智能防护正在成为物流行业标配。由中物联发布的《中国公路运输安全白皮书》显示,当下,公路运输安全议题正处于2.0阶段的主动预防,向更加智能、可操作、数字化的3.0阶段的方向持续演进。
针对疲劳驾驶这个导致货车事故的主要原因之一,G7易流结合自动驾驶级别算法,利用“眼部模型”和“面部微表情模型”,使得设备端对于司机的疲劳驾驶行为有了更精细化的感知,有效识别疲劳驾驶、分心驾驶等高危行为。
此外,行业也在积极运用AI技术打击假单、外挂、黄牛等扰乱市场秩序的行为,比如通过AI监控订单数据流向。当有异常订单出现,如短时间内同一账号在不同区域频繁下单、远超正常速度的下单操作等可疑情况,AI便能迅速捕捉虚假发货、恶意刷单、黄牛等行为。一旦发现,立即拦截订单并向平台反馈,采取限制下单、封号等措施。
据货拉拉平台数据显示,2024年,平台共计封禁假单用户数量近10万,同比增长47%,打击外挂25款,警告提醒、扣除行为分的司机近6万人,同比增长一倍左右,有力维护了行业公平竞争环境。
“除了打击假单、外挂、黄牛,我们也利用货运无忧大模型进行智能判责,通过实时数据分析技术,评估司机和用户行为,最大程度地保证订单纠纷发生时的判责公平。”货拉拉首席技术官张浩表示。
人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有溢出带动性很强的“头雁”效应,未来,人工智能有望进一步赋能千行百业。刘大成指出,此次政府工作报告中提出的“人工智能+”行动,也为物流行业未来发展指明了方向。物流企业应当进一步拥抱人工智能,探索更多AI在降本增效、职业保障上的应用,推动构建更公平、可持续的新就业生态。
标签: 北京汽油涨价 福州105路公交车路线
抢先读
- 专家“把脉问诊” 壮大辣椒产业
- 今年多项旅游经济主要指标有望创新高
- (聚焦博鳌)AI浪潮汹涌,机遇与挑战谁占上风?
- 从提效率到保权益,看AI+里的物流新质生产力
- 全国首次!“翼龙”无人机搭载广电5G 700MHz应急通信测试成功
- (聚焦博鳌)中国企业出海新路径:全球化与本地化双轮驱动
- 外企高管密集访华,为中国市场投“信任票”
- 3月28日人民币对美元中间价报7.1752元 上调11个基点
- “柴油朋克”变“东方神车”,中国拖拉机畅销海外
- 中国茶叶流通协会:中国茶全产业链规模达到1.1万亿元
- “柴油朋克”变“东方神车”,中国拖拉机畅销海外
- (聚焦博鳌)中国企业出海新路径:全球化与本地化双轮驱动
- 世知组织总干事:AI时代 应把人类置于知产生态系统中心
- 浙江区域观察:高速何以成为山区振兴“金钥匙”?
- 四川:成渝高速扩容项目内江段全面开工
- 2025泰国投资交流会在辽宁召开 助力中泰深化经贸合作
- (聚焦博鳌)世界大变局中,如何重建信任?
- 国际人士点赞中关村论坛:架科创合作桥梁 应全球共同挑战
- 四川:成渝高速扩容项目内江段全面开工
- 银河通用王鹤:即将开启人形机器人生产力时代
- 上海浦东今年一季度投资额超1000亿元 科技成果加速涌现
- 糖酒会展商锚定年轻消费者“情绪价值”
- 陆海新通道智慧速递物流中心项目在广西南宁开工
- 上海浦东今年一季度投资额超1000亿元 科技成果加速涌现
- (聚焦博鳌)世界大变局下如何释放RCEP更大潜力?
- (聚焦博鳌)潘基文:人口老龄化并非坏事,但带来诸多挑战
- 中国无人驾驶公司获法国无人驾驶牌照
- 中国智能装备集中亮相长春制博会
- 全国首个小游戏产业孵化基地在武汉揭牌
- (聚焦博鳌)“具身智能”时代,机遇多还是挑战大?
- 夏航季吉林加密9个千万级机场航班
- 琼州海峡客滚运输应急保障基地启用
- 2024年云南省内机场开通航线640条、通航点186个
- 第二十五届中国国际石油石化技术装备展览会在京开幕
- 中国商务部回应跨国公司高管“访华潮”
- 夏航季吉林加密9个千万级机场航班
- 中广核电力去年上网电量达2272.84亿千瓦时
- 第二十五届中国国际石油石化技术装备展览会在京开幕
- 市场监管总局:加快建设公示系统升级版
- 中国商务部回应跨国公司高管“访华潮”
- A股化学原料板块持续走强
- 甘肃西固化工园区向“新”而变的“千亿雄心”
- 多只港股消费股业绩出炉 消费板块走强
- 3月28日起哈铁增开动车组列车 保障旅客雪中出行
- 2025中关村论坛年会发布十项重大科技成果
- 2024年度“中国科学十大进展”发布
- AI相助,政务服务跑出“智能加速度”
- 中消协提示:警惕手机“免密支付”风险
- 数字消费“热力”升腾 激活高质量发展新动能
- 2024年度“中国科学十大进展”发布
- 2024年度“中国科学十大进展”发布
- 精准对接 深度融合 协作共享 中关村论坛为创新链产业链建起“超链接”
- 秀我中国|世界气象日探秘!气象的“天机”是如何被破译的
- 秀我中国|世界气象日探秘!气象的“天机”是如何被破译的
- 为“人工智能+”写下新乐章
- 黑科技何以加速“变现”
- 中关村国家自主创新示范区外贸规模累计突破万亿元
- 加快推进人工智能赋能新型工业化
- 中国家电及消费电子博览会直击:家电尝试拥抱AI “以旧换新”探新模式寻增长点
- 新品密集发布 人形机器人加速产业“进化”
- 瞭望 | 原子级制造驱动未来产业
- 华为在泰国发布三折叠屏智能手机
- 高层论坛2025|以高质量数据促进人工智能发展,国家数据局将开展四方面工作
- 瞭望 | 原子级制造驱动未来产业
- 我国首次实现上万公里星地量子通信
- 智能公共设施“失能”谁来管
- 兰州气温回升 民众黄河边乐享春日时光
- 《中国网络视听发展研究报告(2025)》发布
- 当废品成资源,政策与观念也要改变
- 迄今最大宇宙三维“地图”发布
- 山西消防条例升级 7月1日起施行
- 商务部:促进人工智能消费终端进千家万户
- 当废品成资源,政策与观念也要改变
- 商业化竞速: “人造太阳”如何照进现实?
- 《中国网络视听发展研究报告(2025)》发布
- 额度“不设限” 三大运营商算力投资再加码
- 深度融合科技创新与产业创新
- 额度“不设限” 三大运营商算力投资再加码
- 人工智能时代人才如何培养
- 新华社权威快报|共促全球科技创新合作!2025中关村论坛年会开幕
- 全球首例!中国团队成功将基因编辑猪肝脏移植人体
- 全球首例!中国团队成功将基因编辑猪肝脏移植人体
- 秀我中国|刷新想象边界!机器人“遛”机器狗
- 秀我中国|刷新想象边界!机器人“遛”机器狗
- 新华全媒+|一大波未来科技来袭 中关村论坛抢先看
- 新华全媒+|一大波未来科技来袭 中关村论坛抢先看
- LVA术为阿尔茨海默病治疗带来曙光?
- 别让冷空气偷袭你的身体 正确“春捂”牢记这3点
- LVA术为阿尔茨海默病治疗带来曙光?
- 全国首张外籍人士电子预防接种证在浙江义乌发放
- 青海省结核病患者治愈率逐年攀升
- 零添加酱油如何判断?
- 高层建筑的震感为何更明显 谨防因错误避险而受伤
- 杭州医保数字人实现“即问即办” 高频事项办理时长缩短80%
- 年轻女性查出乳腺结节该怎么办?
- 手机地震预警信息,如何发出和接收?
- 高层建筑的震感为何更明显 谨防因错误避险而受伤
- 蟾蜍、毒蘑菇、野河豚成“隐形杀手” 专家提醒:春季慎食野味
- 中国专家联合获得新成果为癌症和传染病的防治带来新策略
- GEMO携手LaClinic Montreux:重构高端抗衰新高度