观察:砍掉中层,是一场永不消失的运动。
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现在很流行一个概念就是:中层领导是公司的腰部力量,正像腰部力量是支撑人的身体的,一个公司只要腰部力量强,那么公司就一定强。一个问题两面来看,现在有越来越多的公司,都在计划或者已经砍掉了不少中层。我的一位腾讯的HR朋友告诉我,他印象最深刻的是在 2018 年 12 月,腾讯在一次内部员工大会后,决定裁撤一批中层干部。包括了几十个职位,有时一些副总裁也被认为在中层干部范围内。一口气裁掉了200多人,占到中层干部总人数的10%,那会腾讯上下人心惶惶。 那么,中层到底是要砍掉还是重用呢?这并不是一个非此即彼的答案,在这里,我想表达的观点是:从组织发展的角度上来看,砍掉中层,是一场永不消失的运动,不会停止。 01为什么要砍中层?如果你只是看到企业不作为,资本没良心,那么其实只是看到问题的表象,如果你和企业家换一个位置,你不一定能想到更好的办法。 作为一家上一些规模的公司,如何保障财务表现的同时,同时提高人均产出,是他们一致追求的目标。 因为设定这样一个目标,一个组织就会迎来各种矛盾,比如说:如何推动有活力有弹性的文化的同时,保障决策的执行和效率?如何在特定发展阶段通过空降兵完善内部职能,但又保护好公司的文化和特性?如何在选拔优秀年轻人的同时,又顾及老员工的经验的价值?如何在鼓励创新能力的同时,合规不出问题? 要解开这些矛盾,裁掉一部分不能打仗,没有斗志,负面缠身的中层,就变成了必选项。拿出钢铁手腕清除中层问题,就变成了工作重点之一。 因为一个组织,关键的中层一旦出了问题,就真的完了。 02组织发展,为何绕不开砍掉中层?谈及组织发展,很多HR脑海里都是美好又高薪的画面。 实际上,组织发展的工作充满着演戏和野心。举个简单的例子,当初郭士纳进入IBM时,曾经就故意让公司经历史上最大的亏损,因为巨大的亏损,他就有理由裁掉了4.5万人。 就是因为裁掉了这4.5万人,空出来资金和资源,才会让IBM获得了重生和腾飞。 要知道组织变革的时候,往往都有一个非常激烈的过程,目的是要去掉变革的阻力,这个阻力就是组织的惯性。物理学告诉我们,当推动力大于阻力,组织才能往前走。而推动力,往往就是需要手握更多资源,这一点说的残酷,却无比的现实,只是我们绝大多数人,都没有经历过这样的现实。 03中层,为什么就成为了焦点因为中层的位置,实在太重要了。 中层也是公司中最难做的⼀层,对上要充分理解⾼层的战略意图,并能有效向下传达,调动⼤家积极性向⽬标迈进;对下要能有效管理,让⼤家奋⽃出⼒,很多时候下⾯员⼯的过失还要承担相应的责任;在不同部⻔间还要寻求合纵连横,以获得更多资源的协同⽀持。 所以既要看准前进道路,还要带上员⼯⼀起出发,要把控实操环节,以防⽌员⼯⾛错⾛歪, 还要调动合作部⻔⼀起参与进来开⼭铺路,责任实在重⼤! 因为重要,所以就会吸引更多关注的目光。 另外一方面,因为重要,也经常会被抓现行,特别是那些不是靠能力吃饭的,而是靠演技吃饭的中层。 他们忙着演出,可以让自己看起来很忙,让自己看起来很积极,让自己看起来很懂... ...然后逐渐把正确的事情搞砸,反正演演也能拿到工资,即使摸鱼,也不太会有人看得到。 但演戏,终究是需要有天赋的,演砸了就很尴尬。就直接变成了271中的那10%。过去一年国内组织架构动作最大的这三家大型互联网公司里,腾讯和京东要末位淘汰10%。 而腾讯和京东,裁掉的,绝大多数都是裁掉那些爱演戏的中层。 04如何让流血变得更少,阿里有最佳实践在这一方面,阿里巴巴其实做得更好一些,早期在公司推行政委体系,让变动和风险及时可以被发现。 后来又一步步发展出“合伙人+委员会”的治理结构,下面还有五委四办,保证了每年都能根据战略转变做一次组织调整,而且还不会留很多血,裁很多人。 在这方面,阿里的思路也非常简单,他们将公司战略,分为三层,分别是: 业务战略 组织战略 人才战略 每年最重要的是确定业务战略,张勇亲自带队,明确业务,比如电子商务,支付,物流等等。 业务完成以后,讨论组织战略,组织架构要怎么动,怎么切,合,并。那么队形变了,责任也变了,这个时候HR跟财务,CPO跟CFO是两个最重要的角色。阿里每一年都会调整组织架构,也不会慌。 组织结构调好了,接下来是人才战略。每年会有半个月左右时间的干部盘点,根据业务战略站好队,按照队形去打仗。 业务的事情,组织的事情,人才的事情,都安排清楚了,接下来就不会出大的问题了。 05说一个故事,你体会一下这里说一个历史上的故事: 北宋庆历年间,宋仁宗吐槽说朝廷在对西夏的战争中拿不出钱来,然后皇帝指名道姓让范仲淹搞改革,史称庆历新政。范仲淹这个人的思路就是做让朝廷这个组织,来一次大的变革,他说国家财政养了太多光拿钱不做事的中层干部,然后范仲淹把很多很多官员和士兵,都裁撤掉了。 这个思路没毛病,范仲淹做事也很稳当,但是刚一执行就受到了大部分人的抵制,官员觉得自己的饭碗都没了,就组织组织起来反对。而仁宗皇帝的性格又很软弱,庆历新政才弄了一年就不了了之。范仲淹也没脾气,只写了一篇《岳阳楼记》,聊以表达情绪。 可是国家没钱还是不行啊。仁宗去世后,神宗即位,连发生自然灾害救灾的钱都拿不出来了。那既然范仲淹节流的思路失败了,宋神宗就采纳了王安石开源的思路。 王安石变法的核心思想,就是通过改变朝廷的组织机构形式,和资源调动方式,给朝廷搞钱,用一切办法来搞钱。 王安石变法也是一出台就受到了反对,特别是司马光、欧阳修、韩琦、富弼、苏轼这些当时的公知,都强烈反对。 王安石和宋神宗的性格很刚,就算反对也要坚持。结果变法真的在短时期内真的增加了政府财政收入。可惜变法带来了很多后遗症。比方说对民间经济的破坏,还有就是让朝廷从此陷入了无休无止的党争,大臣们只知道斗争没有人做实事。 最后,两次组织变革都失败了,范仲淹改革的错误在于推行不够狠,王安石的错误在于太狠。后来就是金人崛起、危险迫近、应该激进改革的时候,已经没人能推动任何事情了,后面就是我们熟悉的「靖康之变」,北宋变成了南宋。 关于裁撤中层,逻辑也是一样,任何形式的变革,最难把握的就是度。如果改⾰措施不够彻底,很可能起不到什么真正的效果;⽽⼀旦改⾰的步⼦迈得太⼤了,很可能会引发⼆级效应,带来更糟糕的后果。 比起管理工具来说,更重要的是管理节奏啊,你说呢? 最后,这是HRGO耗时多年打造的核心产品「行动会员」,第七年上线,已经改变了10,000多位HR的成长方式。 HRGO丨2023全新会员 听说读写问丨五大板块6本专业书籍 + 1,000个专业工具 直播教你写制度 +社群随时答疑 官网价:3599 特惠价:1999先到先得,报满即止 今天加入,就免费送 《名企管理密码》,送完为止扫码咨询助教获取产品介绍(添加请备注:会员)标签:
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